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□ 사 업 명: 치료분야 간담회

□ 일 시: 2019.10.23.(수) 10:30~12:00

□ 대 상: 치료서비스 대기자 및 이용인(보호자)

□ 참석인원: 26명

□ 목 적: 대기자 및 이용인(보호자)와의 간담회를 통해서 복지관 이용 및 치료에 대한 절차, 지연되는 이유, 개선된 사항 및 향후 계획과 관련하여 의견수렴 및 소통의 시간을 갖고자 한다.

□ 질의응답 및 제안:

【대기순번 유지 및 기준 문의】

-담당자가 대기순번대로 연락을 했지만 여러 가지 사유(타 스케줄로 인해, 연락이 되지 않을 때 등)로 다음 순

번으로 넘어갈 때 대기순번에 변동없이 유지됩니다.

-현재 대기가 많은 상황에서 계속 순번을 유지하도록 두는 것에 대한 방안을 고민하고 회수나 기간 등의 일정한 기준이 경과하면 맨 뒷순번화 되는 것에 대한 의견을 검토하도록 하겠습니다.

【대기순번 문의】

-복지관에서는 어른과 아동 구분없이 치료 대기를 해소하기 위해서 그룹치료 활성화, 대기자 프로그램 활성의 다양성을 계획하고 있습니다.

-물리치료와 수치료는 다른 치료에 비해 대기순환이 짧은 편입니다. 그럼에도 좀 더 원활한 치료를 위해 복지관에서는 2020년에 수중재활사를 충원하여 더욱 원활한 치료이용이 될 수 있도록 하겠습니다.

-2020년에는 언어치료를 담당하는 언어재활사 1명을 더 충원할 예정이며 언어치료의 대기순환이 원활하게 될 수 있도록 계획 중입니다.

【그룹치료 선정방법 및 기준 문의】

-2020년 사업설명회를 통해 참석한 분에 한해 우선권을 제공할 예정이며 접수방법을 안내한 이후에 접수하고 진단평가를 통해 선별화해서 그룹을 만들 예정입니다.

-그룹형성의 기준은 그룹의 목적, 기능, 수준 등을 고려하며 그룹을 잘 유지할 수 있는 이용인을 선별합니다.

【진단의 정례화 요청】

-아동들의 발달단계에 수준에 대한 정기적인 진단에 대한 정례화 요청은 그룹선별에 도움이 되는 제안이며 차후 서비스계획 및 일정을 논의한 후 담당자와의 검토하도록 하겠습니다.

【장애인등급제폐지 관련 부모교육 문의】

-복지패러다임에 등급제폐지가 중요한 역할을 하지만 아직 정부에서 세부적인 지침이 내려오지 않은 상황이며 맞춤형 서비스를 진행하는 복지관 프로그램에 현재 큰 영향을 주고 있지는 않습니다. 향후 정부시책이 나오면 정보를 공유하도록 하겠습니다.

【장애인 보호자를 위한 프로그램 제안】

-부모 대기시간에 자격증을 받을 수 있는 교육이나 운동을 할 수 있는 시간을 제안하셨으며 기관에서는 사업계획에 반영할 수 있는 부분을 적극 검토하도록 하겠습니다.

※ 간담회에 참여하셔서 다양하고 좋은 의견들 주셔서 감사드리며 차기년도 사업에 잘 담을 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

(치료서비스 위주의 질의응답으로 작성되었으며 평생교육과 관련한 질의응답은 향후 담당 부서에서 게시하도록 할 예정)